Как легко купить путешествие онлайн

09.06.2018

Это уже стало обыденностью, так как гораздо удобнее зайти в интернет из дома, выбрать понравившийся тур или отель и оплатить банковской картой. Однако у многих людей еще остаются опасения за сохранность собственных денег. RusGeo расскажет, как безопасно и приятно приобрести путешествие онлайн.

Билеты на самолет

Перед долгожданным отпуском туроператор заранее обязан выдать документы туристу, которые подтверждают его права на купленный тур. Это электронный авиабилет, который обеспечивает прибытие клиента в место назначения. При получении такого билета необходимо проверить указанные в нем данные: имя и фамилию, дата выдачи билета, кем он выдан, наименование компании и детали перелёта: номер рейса, отправляющий и принимающий аэропорты, дата и время рейса.

Расписание рейсов

Еще один необходимый документ — ваучер. Он подтверждает права туриста на питание, проживание и наземные услуги. В нём должна присутствовать информация: кто является потребителем услуги, кто предоставляет услуги, контактные данные, описание предоставляемых услуг. В ваучере должны быть подробно прописаны все приобретенные услуги: наличие экскурсовода, питание, данные об отеле и номере, вид транспортного средства для передвижения.

Билеты на экскурсию

Третий документ — это страховой полис. Он закрепляет права на оказание медицинской помощи. В нем описываются критерии страхования и его период, сумма покрытия, где действует страхование и данные о клиенте.

Все готово, поехали!

Чаще всего перечисленные документы туроператор отдает за 4-5 часов до вылета, либо за несколько дней до этого. При приобретении тура в страну, где виза не нужна, нет необходимости приезжать в офис туристической компании, чтобы забрать эти документы. Некоторые из них можно получить по почте и распечатать самостоятельно.

Навстречу приключениям

Бывают случаи, когда не списались деньги со счета, хотя тур уже был куплен. Причина в специфике составления пакетного тура. После совершения покупки путешествия онлайн, он находится на подтверждении у туроператора, которое может длиться не один рабочий день. Необходимая сумма находится в «замороженном» виде на банковской карте клиента. Деньги спишутся в обмен на подтверждение оформления турпоездки. В отличие от туров, при бронировании отелей через интернет, подтверждение приходит сразу же, а деньги с карточки списываются в момент покупки.

Фото на память

Самое неприятное, что может произойти при заселении — это проблемы с бронированием номера. Часто в отеле не удаляют из базы свободных номеров те, которые уже забронировали. Связано это с тем, что бронь часто отменяют в последний момент, в результате номер оказывается пустым, а отель терпит убытки. Главное в такой ситуации сохранять спокойствие и предоставить сотруднику отеля полную информацию о бронировании: подтверждающее письмо, имена всех участников поездки, внутренний номер брони, категорию номера. Они обязаны предоставить те же условия, что были прописаны при бронировании, а также организовать трансфер до нового места. В подобных ситуациях не стоит громко ругаться и портить удовольствие всем окружающим. Это стоит принять как новый опыт, возможно, превратить в квест. Очень часто подобные неурядицы могут завести в более интересные места.

В аэропорту

Воспользуйтесь всероссийским справочником туриста RusGeo при планировании отдыха или командировки. Это удобная и надежная интернет-площадка, которая стремится собрать все отели, хостелы, гостиницы, базы отдыха России с наиболее полной и достоверной информацией.

Выбор гостиницы для проживания

Вам будет также интересно
Курорты России собираются оценивать по «звездной» системе
Курорты России собираются оценивать по «звездной» системе
Инициативу озвучил Владимир Путин. Президент считает, что это поможет народу лучше ориентироваться при выборе отдыха.
Самый южный остров Российской Федерации
Самый южный остров Российской Федерации
Это остров Фуругельма. Заповедная зона Дальневосточного Морского Биосферного Заповедника.
← Возврат к списку
Сайт использует cookie и другие аналогичные технологии для удобного и корректного отображения информации. Пользуясь нашим сервисом, вы соглашаетесь с их использованием.
Подробнее