Раскрыта вся правда об отелях. Как определить их реальную звёздность и то, какие услуги вам положены?

09.09.2020 85 85 Категория: Полезное для туриста

Не все понимают, чем отличаются отели в 3 звезды и в 4. Разберёмся детально во всех нюансах вместе.

Количество звёзд гарантирует качество услуг?

Первые стандарты соответствия были разработаны в 1989 г. Всемирной туристической организацией. Отели и гостиницы проходили проверку и после неё получали сертификат, в котором был указан уровень «звёздности» заведения.

Каждые три года надо было подтверждать свой уровень. При этом, единого стандарта его определения просто-напросто никогда не существовало! В каждом государстве он свой.

Количество звёзд заведения сообщает о следующем:

  1. Виды услуг, которые в нём оказывают.
  2. Размер комнат в номерах.
  3. Наличие дополнительных сервисов.

Итак, представим, что мы только приехали в незнакомое место и стоим у отеля или гостиницы. Мы замечаем, что заведение…

Не имеет ★

Это не так страшно, как может показаться с первого взгляда. Возможно, отель не прошёл сертификацию из-за того, что нет лифта или потому, что его руководитель не хотел заниматься бумажной волокитой. Небольшой эксклюзивный отель вполне может обходиться без звёзд.

Гостевой дом «Диана», Анапа

Если гостиница обычная, то у неё будет: отопление, а также горячая и холодная вода. Санузел и душ скорее всего будут на этаже для всех. Не будет и кондиционера с телефоном (звонить можно только на ресепшн). Подробности лучше узнавать до заселения, чтобы не было неприятных сюрпризов.


Такие заведения подойдут самым неприхотливым туристам. Размер номера примерно 10 м². Вероятность того, что санузел есть в номере — 25%. Уборка номера производится 1 раз в сутки, бельё меняют 1 раз в 5 дней.

Гостиница «Номера на Гончарной», Санкт-Петербург

Гостиница «Номера на Гончарной», Санкт-Петербург

Здесь вам за доп. плату могут предложить завтрак. Кроме того, обычно в номерах есть кнопка вызова персонала. Однако, если вы приедете посреди ночи, то вам могут отказать в заселении.


Заведения такого уровня часто встречаются на эконом-маршрутах. Они предлагают номера нескольких типов, причём, в каждом должен быть санузел. Гостям предлагают континентальный завтрак, но на территории часто бывает ресторан, в котором можно подкрепиться.

Гостиница «Номера на Невском, 111», Санкт-Петербург

Гостиница «Номера на Невском, 111», Санкт-Петербург

В отеле такого уровня вам можно будет возвращаться в любое время суток обратно. К тому же вам помогут донести багаж из машины, либо к ней. За доп. плату вы получите пульт от телевизора и посуду.

★★★

Такой вид отелей и гостиниц — самый распространённый. Добираться к ним удобно, возможен даже трансфер. Комфортное проживание здесь вполне доступно. Размер номера — не менее 12 м², при этом в номере есть всё необходимое: холодильник, телевизор и телефон.

Гостиница «Грейс Арли», Сочи

Гостиница «Грейс Арли», Сочи

В ванной вы скорее всего обнаружите: мыло, шампунь и фен. Часто в номерах трёхзвёздочных ставят мини-бары и кондиционеры. При благоприятном раскладе вы найдёте банные халаты и тапочки.

В таком отеле есть организованные завтраки. В некоторых случаях за них возьмут доплату. Территория, как правило, обустроена хорошо, на ней можно найти парковку, ресторан, парикмахерскую и пункт обмена валюты. Если зона курортная, то на территории можно найти бассейн.

★★★★

Если вам хочется чего-то большего, то в номерах такого вида вы найдёте повышенный уровень сервиса и комфорта. Просторные номера, удобное расположение (возле моря или в центре города) — всё это доступно гостям. Кроме того, четырёхзвёздочные отели и гостиницы обычно оснащены современными телевизорами, телефоном и небольшим сейфом.

Гостиница «Губернская», Шерегеш

Гостиница «Губернская», Шерегеш

На территории будут и развлечения: SPA, бассейн, бар, спортивный зал и др. Питание — это шведский стол, который так любят россияне. А ещё вас ждёт обслуживание 24/7.

★★★★★

Самый роскошный отдых вам обещают номера пятизвёздочных отелей. Сервис и комфорт в них на высоте. Самое удобное расположение здания, свой пляж, и развлечения любого вида... Номера состоят из 2-3 просторных комнат, в них обязательно будет ванная (или даже джакузи). Каждый день у вас будут убираться, меняя бельё и полотенца.

Гостиница «Altay Resort», Горный Алтай

Гостиница «Altay Resort», Горный Алтай

Рестораны с блюдами разных кухонь, свободный доступ к WI-FI, швейцар, помощь с заносом багажа, консьерж и многое другое будет доступно. Словом, попав в заведение такого уровня очень легко провести в нём отпуск, забыв обо всём.

В отелях какого уровня вы предпочитаете отдыхать? На что обращаете внимание при заселении?

← Возврат к списку
Сайт использует cookie и другие аналогичные технологии для удобного и корректного отображения информации. Пользуясь нашим сервисом, вы соглашаетесь с их использованием.
Подробнее