Раскрыта вся правда об отелях. Как определить их реальную звёздность и то, какие услуги вам положены?

09.09.2020

Не все понимают, чем отличаются отели в 3 звезды и в 4. Разберёмся детально во всех нюансах вместе.

Количество звёзд гарантирует качество услуг?

Первые стандарты соответствия были разработаны в 1989 г. Всемирной туристической организацией. Отели и гостиницы проходили проверку и после неё получали сертификат, в котором был указан уровень «звёздности» заведения.

Каждые три года надо было подтверждать свой уровень. При этом, единого стандарта его определения просто-напросто никогда не существовало! В каждом государстве он свой.

Количество звёзд заведения сообщает о следующем:

  1. Виды услуг, которые в нём оказывают.
  2. Размер комнат в номерах.
  3. Наличие дополнительных сервисов.

Итак, представим, что мы только приехали в незнакомое место и стоим у отеля или гостиницы. Мы замечаем, что заведение…

Не имеет ★

Это не так страшно, как может показаться с первого взгляда. Возможно, отель не прошёл сертификацию из-за того, что нет лифта или потому, что его руководитель не хотел заниматься бумажной волокитой. Небольшой эксклюзивный отель вполне может обходиться без звёзд.

Гостевой дом «Диана», Анапа

Если гостиница обычная, то у неё будет: отопление, а также горячая и холодная вода. Санузел и душ скорее всего будут на этаже для всех. Не будет и кондиционера с телефоном (звонить можно только на ресепшн). Подробности лучше узнавать до заселения, чтобы не было неприятных сюрпризов.


Такие заведения подойдут самым неприхотливым туристам. Размер номера примерно 10 м². Вероятность того, что санузел есть в номере — 25%. Уборка номера производится 1 раз в сутки, бельё меняют 1 раз в 5 дней.

Гостиница «Номера на Гончарной», Санкт-Петербург

Гостиница «Номера на Гончарной», Санкт-Петербург

Здесь вам за доп. плату могут предложить завтрак. Кроме того, обычно в номерах есть кнопка вызова персонала. Однако, если вы приедете посреди ночи, то вам могут отказать в заселении.


Заведения такого уровня часто встречаются на эконом-маршрутах. Они предлагают номера нескольких типов, причём, в каждом должен быть санузел. Гостям предлагают континентальный завтрак, но на территории часто бывает ресторан, в котором можно подкрепиться.

Гостиница «Номера на Невском, 111», Санкт-Петербург

Гостиница «Номера на Невском, 111», Санкт-Петербург

В отеле такого уровня вам можно будет возвращаться в любое время суток обратно. К тому же вам помогут донести багаж из машины, либо к ней. За доп. плату вы получите пульт от телевизора и посуду.

★★★

Такой вид отелей и гостиниц — самый распространённый. Добираться к ним удобно, возможен даже трансфер. Комфортное проживание здесь вполне доступно. Размер номера — не менее 12 м², при этом в номере есть всё необходимое: холодильник, телевизор и телефон.

Гостиница «Грейс Арли», Сочи

Гостиница «Грейс Арли», Сочи

В ванной вы скорее всего обнаружите: мыло, шампунь и фен. Часто в номерах трёхзвёздочных ставят мини-бары и кондиционеры. При благоприятном раскладе вы найдёте банные халаты и тапочки.

В таком отеле есть организованные завтраки. В некоторых случаях за них возьмут доплату. Территория, как правило, обустроена хорошо, на ней можно найти парковку, ресторан, парикмахерскую и пункт обмена валюты. Если зона курортная, то на территории можно найти бассейн.

★★★★

Если вам хочется чего-то большего, то в номерах такого вида вы найдёте повышенный уровень сервиса и комфорта. Просторные номера, удобное расположение (возле моря или в центре города) — всё это доступно гостям. Кроме того, четырёхзвёздочные отели и гостиницы обычно оснащены современными телевизорами, телефоном и небольшим сейфом.

Гостиница «Губернская», Шерегеш

Гостиница «Губернская», Шерегеш

На территории будут и развлечения: SPA, бассейн, бар, спортивный зал и др. Питание — это шведский стол, который так любят россияне. А ещё вас ждёт обслуживание 24/7.

★★★★★

Самый роскошный отдых вам обещают номера пятизвёздочных отелей. Сервис и комфорт в них на высоте. Самое удобное расположение здания, свой пляж, и развлечения любого вида... Номера состоят из 2-3 просторных комнат, в них обязательно будет ванная (или даже джакузи). Каждый день у вас будут убираться, меняя бельё и полотенца.

Гостиница «Altay Resort», Горный Алтай

Гостиница «Altay Resort», Горный Алтай

Рестораны с блюдами разных кухонь, свободный доступ к WI-FI, швейцар, помощь с заносом багажа, консьерж и многое другое будет доступно. Словом, попав в заведение такого уровня очень легко провести в нём отпуск, забыв обо всём.

В отелях какого уровня вы предпочитаете отдыхать? На что обращаете внимание при заселении?

Вам будет также интересно
Курорты России собираются оценивать по «звездной» системе
Курорты России собираются оценивать по «звездной» системе
Инициативу озвучил Владимир Путин. Президент считает, что это поможет народу лучше ориентироваться при выборе отдыха.
Путешествие за границу
Путешествие за границу
В какой день недели выгоднее покупать билеты, как поступить с банковской картой и другие полезные советы для ваших поездок.
Выбор турагентства
Выбор турагентства
Как обезопасить себя от потери денег? 6 основных принципов.
← Возврат к списку
Сайт использует cookie и другие аналогичные технологии для удобного и корректного отображения информации. Пользуясь нашим сервисом, вы соглашаетесь с их использованием.
Подробнее