Всероссийский справочник туриста
8 (3843) 600 - 616 8 (923) 464 - 0616

Как легко купить путешествие онлайн

Изображение Как легко купить путешествие онлайн 09.06.2018

Практически во всех туристических агентствах есть возможность бронирования туров, отелей и билетов в режиме онлайн.

Это уже стало обыденностью, так как гораздо удобнее зайти в интернет из дома, выбрать понравившийся тур или отель и оплатить банковской картой. Однако у многих людей еще остаются опасения за сохранность собственных денег. RusGeo расскажет, как безопасно и приятно приобрести путешествие онлайн.

Билеты на самолет

Перед долгожданным отпуском туроператор заранее обязан выдать документы туристу, которые подтверждают его права на купленный тур. Это электронный авиабилет, который обеспечивает прибытие клиента в место назначения. При получении такого билета необходимо проверить указанные в нем данные: имя и фамилию, дата выдачи билета, кем он выдан, наименование компании и детали перелёта: номер рейса, отправляющий и принимающий аэропорты, дата и время рейса.

Расписание рейсов

Еще один необходимый документ — ваучер. Он подтверждает права туриста на питание, проживание и наземные услуги. В нём должна присутствовать информация: кто является потребителем услуги, кто предоставляет услуги, контактные данные, описание предоставляемых услуг. В ваучере должны быть подробно прописаны все приобретенные услуги: наличие экскурсовода, питание, данные об отеле и номере, вид транспортного средства для передвижения.

Билеты на экскурсию

Третий документ — это страховой полис. Он закрепляет права на оказание медицинской помощи. В нем описываются критерии страхования и его период, сумма покрытия, где действует страхование и данные о клиенте.

Все готово, поехали!

Чаще всего перечисленные документы туроператор отдает за 4-5 часов до вылета, либо за несколько дней до этого. При приобретении тура в страну, где виза не нужна, нет необходимости приезжать в офис туристической компании, чтобы забрать эти документы. Некоторые из них можно получить по почте и распечатать самостоятельно.

Навстречу приключениям

Бывают случаи, когда не списались деньги со счета, хотя тур уже был куплен. Причина в специфике составления пакетного тура. После совершения покупки путешествия онлайн, он находится на подтверждении у туроператора, которое может длиться не один рабочий день. Необходимая сумма находится в «замороженном» виде на банковской карте клиента. Деньги спишутся в обмен на подтверждение оформления турпоездки. В отличие от туров, при бронировании отелей через интернет, подтверждение приходит сразу же, а деньги с карточки списываются в момент покупки.

Фото на память

Самое неприятное, что может произойти при заселении — это проблемы с бронированием номера. Часто в отеле не удаляют из базы свободных номеров те, которые уже забронировали. Связано это с тем, что бронь часто отменяют в последний момент, в результате номер оказывается пустым, а отель терпит убытки. Главное в такой ситуации сохранять спокойствие и предоставить сотруднику отеля полную информацию о бронировании: подтверждающее письмо, имена всех участников поездки, внутренний номер брони, категорию номера. Они обязаны предоставить те же условия, что были прописаны при бронировании, а также организовать трансфер до нового места. В подобных ситуациях не стоит громко ругаться и портить удовольствие всем окружающим. Это стоит принять как новый опыт, возможно, превратить в квест. Очень часто подобные неурядицы могут завести в более интересные места.

В аэропорту

Воспользуйтесь всероссийским справочником туриста RusGeo при планировании отдыха или командировки. Это удобная и надежная интернет-площадка, которая стремится собрать все отели, хостелы, гостиницы, базы отдыха России с наиболее полной и достоверной информацией.

Выбор гостиницы для проживания

На данном сайте используются cookie-файлы и другие аналогичные технологии. Если, прочитав это сообщение, вы остаетесь на сайте, это означает, что вы не возражаете против использования этих технологий.
Заполните данные, менеджер свяжется с Вами для регистрации Вашей гостиницы.
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных
Подобрать отель
* ‒ поля обязательны к заполнению
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных
Добавить в топ
* ‒ поля обязательны к заполнению
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных